條款和條件

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商品

您在本網站所見的商品，按實際貨量為準。若您所訂購的商品缺貨，我們的客戶服務團隊將會以電子郵件通知您取消訂貨或部分先行出貨。我們將立即向您配送有貨的商品，而訂單尚欠部分如若未經我們取消留待貨到以後再行出貨。

會員積分及購物禮遇
專貴的會員積分和禮遇不適用於此QUEENSECRET.COM.HK網上購物，特選客戶可給予優惠券編碼。

價格

所有商品價格均以港幣為貨幣結算單位(除非另行列明)及商品價格以官網目前所列價格為准。所有訂單價格將包含稅率費用及運費。
使用香港以外的銀行信用卡購買商品時，可能會產生外幣兌換費用和銀行手續費。而此類費用和手續費，將由客戶自行支付。
QUEENSECRET.COM.HK保留更改所有貨品價格之權利，但價格的變動將不會影響價格變動前已被接受的訂單，而恕不另作通知。

付款方式

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取消訂單

我們的系統及QUEENSECRET.COM.HK有絕對權力單方面以不同理由取消訂單，其中包括 :

-  商品缺貨

-  無法處理付款資料

-  無法將商品交付至所提供的地址

-  重複下單

- 付款失敗
在上述情況下，我們的客戶服務團隊將在合理時間內通過電子郵件向您告知情況。

合規確保權及保證 

QUEENSECRET.COM.HK保證商品沒有損毀/損壞。QUEENSECRET.COM.HK保證QUEENSECRET.COM.HK集團在本網站所出售之商品均為合法和真品。

客戶賬戶

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資料保障

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